Esta política describe cómo Varentemir recopila, utiliza y protege datos personales conforme a la legislación mexicana y la normativa internacional aplicable. Tu confianza es esencial, por eso aseguramos transparencia y seguridad en cada interacción.

Datos recopilados

Recopilamos información exclusivamente para prestar, mejorar y personalizar el servicio ofrecido.

• Datos de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono) provistos en formularios de la web.
• Información relacionada con tus consultas, preferencias y contexto para recomendaciones.
• Datos técnicos relacionados con tu uso del sitio: navegador, dispositivo y direcciones IP.
• Información de interacción como cookies y analítica de uso para mejoras en la experiencia.

Uso de la información

Empleamos los datos solo para brindar asesoría personalizada, soporte y mejoras continuas.

• Atención de solicitudes, envío de respuestas y material relevante a tu consulta.
• Mejorar la funcionalidad, rendimiento y usabilidad del sitio web para tu experiencia.
• Elaborar reportes internos sobre comportamiento de usuarios y tendencias sin identificarte.
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y normativas locales e internacionales.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento explícito y en el interés legítimo para operar.

Solicitamos tu autorización antes de procesar información personal. Solo usaremos tus datos para los fines aquí descritos, siempre pudiendo solicitar acceso, rectificación o eliminación según la ley.

Compartición de información

Tu información no se comparte con terceros fuera de los fines necesarios para brindar el servicio.

• Se comparten datos solo con proveedores que ayudan a operar el sitio, siempre bajo contratos de confidencialidad y sólo para servicios esenciales.
• Respecto a obligaciones legales, autoridades podrán acceder a datos solo si la normativa vigente lo exige.
• Nunca vendemos ni rentamos tu información personal a terceros con fines comerciales o promocionales.

Seguridad de datos

Aplicamos mecanismos técnicos y organizativos para mantener tus datos protegidos y restringir accesos no autorizados. El cifrado, uso de contraseñas robustas y monitoreo continuo forman parte del sistema de resguardo. Ante incidentes de seguridad, canalizaremos notificaciones y protocolos conforme a la ley.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales.

• Solicitar confirmación de si gestionamos tus datos y para qué fines.
• Rectificar datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
• Solicitar limitación, supresión o bloqueo de información bajo situaciones específicas.
• Revocar tu consentimiento, lo que puede afectar la prestación de algunos servicios.

Política de cookies

Utilizamos cookies para analizar navegación y mejorar el uso del sitio. Consulta detalles en el apartado específico de cookies o el banner inicial.

Ver cookies Ver cookies

Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con privacidad o ejercicio de derechos, contáctanos por los medios oficiales.

Cambios a la política

Esta política puede actualizarse, notificando cambios relevantes en el sitio web y la fecha de entrada en vigor.